Telefonia VoIP - Serwus Poznań

Praca zdalna przestała być eksperymentem – dla wielu firm to codzienność. Zespół rozproszony po kraju, część w biurze, część z domu, a właściciel w trasie między spotkaniami. W takim układzie zwykła linia stacjonarna traci sens. Potrzebny jest system, który umożliwia wygodne odbieranie i wykonywanie połączeń niezależnie od miejsca, w którym znajduje się pracownik.
Telefonia VoIP idealnie wpisuje się w tę rzeczywistość. Dzięki niej można odbierać firmowe połączenia na smartfonie, komputerze lub tablecie – bez konieczności podpinania się do biura. Każdy pracownik korzysta z firmowego numeru, nawet jeśli fizycznie nie ma go przy biurku. Dzwoni z Krakowa, odbiera w Poznaniu, a klient i tak widzi znany numer infolinii. Serwus od lat wdraża telefonię VoIP w firmach, które pracują elastycznie. Klienci cenią to, że połączenia można odbierać i przekierowywać bez względu na lokalizację. Jedna osoba może obsługiwać kilka numerów, kilka osób – jeden wspólny. Do tego historia rozmów, poczta głosowa, integracja z komunikatorami i systemami typu CRM.
Kiedy pracownicy są w ruchu, bardzo ważne jest, żeby komunikacja z klientem była nieprzerwana. Telefonia VoIP daje tę ciągłość – nawet jeśli jedna osoba nie odbierze, system prześle połączenie dalej. A gdy zespół rośnie, można łatwo dodać kolejne konta bez potrzeby inwestowania w fizyczne centrale czy rozbudowę biura. Mobilne biuro to dziś nie pomysł na przyszłość, tylko sposób działania wielu nowoczesnych firm. I nie trzeba być korporacją z flotą handlowców, żeby to miało sens. Wystarczy mały zespół, który chce pracować sprawnie – niezależnie od miejsca i godziny.