Korzystając z możliwości, jakie daje portal internetowy edoktor24. pl, użytkownicy będą mogli bez wychodzenia z domu skonsultować swoje dolegliwości czy też stan zdrowia. Portal co prawda nie leczy na odległość, jednakże jego celem jest maksymalne skrócenie drogi pacjenta do lekarza. Tak więc pacjenci bez obaw o bezpieczeństwo tajemnicy lekarskiej mogą przesłać opis swojego stanu zdrowia i w terminie do 48h otrzymać specjalistyczną opinię.